Varsinais-Suomen suunnasta löytyy seuraava esiteltävä jousimetsästykseen liittyvä liike ja verkkokauppa: jousivaruste.fi.
Keitä yrityksen takana on?
Turun Jousi ja Metsästys sekä Jousivaruste.fi henkilöityvät vahvasti yrityksen perustajaan Juho Tiensuuhun. Hän vastaa verkkokaupasta, asiakkaiden neuvonnasta, tuotteiden hankinnasta, tilausten käsittelystä sekä jousien kokoamisesta, säätämisestä ja huoltamisesta.
Juhon oma yli 10 vuoden tausta jousiammunnan, jousimetsästyksen ja alan kaupan parissa näkyy käytännönläheisenä palveluna. Tavoitteena ei ole myydä asiakkaalle vain yksittäistä tuotetta, vaan auttaa rakentamaan toimiva kokonaisuus, joka sopii ampujan mittoihin, kokemukseen ja käyttötarkoitukseen.
Mistä kaikki alkoi?
Yritys syntyi kiinnostuksesta jousiammuntaan ja havainnosta, että Suomessa on tarvetta asiantuntevalle, helposti lähestyttävälle palvelulle. Erityisesti aloittelijan on vaikea tietää millainen jousi hänelle sopii. Verkkokaupan rinnalle haluttiin siksi tarjota henkilökohtaista neuvontaa, säätöjä ja huoltoa.
Pienestä ja erikoistuneesta toiminnasta on kasvanut monipuolinen jousiammunnan verkkokauppa ja työpaja. Nykyisellään verkkokauppa on 2400 tuotteellaan pohjoismaiden laajin ja valikoimaa kasvatetaan koko ajan. Suurin osa tuotteista on tukkutilaustuotteita, mutta toimitukset yritetään pitää mahdollisimman nopeina.
Miten teillä asioidaan?
Toiminta yhdistää verkkokaupan ja ajanvarauksella palvelevan työpajan. Jousivaruste.fi palvelee asiakkaita koko Suomessa, ja tuotteet voidaan toimittaa Matkahuollon välityksellä. Turun Runosmäessä sijaitsevalla työpajalla ja verkkokaupan varastolla asioidaan etukäteen sovittuna aikana. Yhteydenotto onnistuu parhaiten WhatsAppilla, tekstiviestillä tai sähköpostilla.
Toimintamalli mahdollistaa henkilökohtaisen palvelun ilman perinteisen myymälän kiinteitä aukioloaikoja. Lähialueen asiakkaat voivat sopia tapaamisen esimerkiksi jousen valintaa, säätöä tai huoltoa varten. Verkkokaupan kautta palvelemme samalla jousiampujia ja jousimetsästäjiä kaikkialla Suomessa.
Verkkokauppaa ja työpajaa hoidetaan tällä hetkellä muun päivätyön ohessa, minkä vuoksi tapaamiset sovitaan etukäteen.
Millaisia jousimetsästäjiä asiakkaanne ovat?
Asiakkaissa on sekä ensimmäistä metsästysjousta hankkivia että pitkään harrastaneita jousimetsästäjiä. Aloittelijat tarvitsevat usein apua koko varustepaketin valinnassa. Kokeneemmat asiakkaat etsivät esimerkiksi uutta jousta, uudempaa tähtäintä, laadukkaampaa nuolihyllyä, laukaisulaitetta, metsästyskärkiä tai juuri omaan jouseensa rakennettuja nuolia.
Yleisiä tarpeita ovat:
- ampujan mittoihin sopiva taljajousi
- oikein mitoitetut ja jäykkyydeltään sopivat nuolet
- metsästyskärjet ja harjoittelukärjet
- tähtäimet, nuolihyllyt ja laukaisulaitteet
- jousen kokoaminen ja perussäätö
- jänteiden, kaapeleiden ja kuluvien osien vaihto
- valmiin varustuksen tarkistus ennen harjoittelu- tai metsästyskautta.
Moni asiakas kaipaa ennen kaikkea varmuutta siitä, että kaikki paketin osat sopivat yhteen ja että jousi on turvallisesti säädetty.
Mihin valikoimanne painottuu ja miksi?
Valikoima painottuu jousiin, nuoliin, jousen lisävarusteisiin, harjoittelutarvikkeisiin sekä huolto- ja varaosiin. Metsästäjille tarjolla on muun muassa taljajousia ja valmiita metsästysjousipaketteja, metsästystähtäimiä, altaputoavia nuolihyllyjä, metsästysvakaajia, nuoliviinejä, laukaisulaitteita sekä kiinteäteräisiä ja mekaanisia metsästyskärkiä.
Tuotteita valittaessa tärkeimpiä perusteita ovat toimivuus, turvallisuus, varaosien saatavuus, hinta-laatusuhde ja se, että tuote voidaan sovittaa osaksi toimivaa kokonaisuutta. Valikoimaa ei haluta rakentaa vain mahdollisimman suureksi. Tarkoitus on tarjota vaihtoehtoja, joita voidaan suositella asiakkaalle perustellusti.
Hyvä esimerkki ajattelustamme ovat metsästysjousipaketit. Pelkkä jousi ei vielä tee toimivaa metsästysvarustusta. Pakettiin tarvitaan asiakkaalle sopivat varusteet, oikean mittaiset nuolet sekä huolellinen kokoaminen ja säätö. Tarvittaessa hankimme tunnetuilta valmistajilta tuotteita suoraan tukkurien varastoista tai erikoistilauksena, vaikka niitä ei olisi valmiiksi omassa varastossamme.
Miten aloittelijan kanssa edetään?
Ensimmäiseksi selvitämme, mihin käyttöön jousi tulee ja millainen kokemus asiakkaalla on aikaisemmin. Jousimetsästykseen tarkoitettua kokonaisuutta valittaessa käymme läpi ainakin seuraavat asiat:
- asiakkaan pituus ja arvioitu vetopituus
- oikea- vai vasenkätisyys sekä hallitseva silmä
- sopiva vetojäykkyys
- metsästettävä riista
- harjoittelumahdollisuudet
- budjetti koko paketille
- tarvitaanko pelkän jousen lisäksi nuolet, tähtäin, nuolihylly, laukaisulaite, nuoliviini, suoja ja harjoittelutausta
- onko asiakkaalla mahdollisuus saada opastusta ampumatekniikkaan.
Aloittelijalle ei kannata valita liian jäykkää jousta. Ensin pitää oppia turvallinen ja toistettava ampumatekniikka. Myös nuolten täytyy vastata jousen vetojäykkyyttä, vetopituutta ja käyttötarkoitusta. Väärän mittainen tai jäykkyydeltään sopimaton nuoli voi heikentää osumatarkkuutta ja olla turvallisuusriski.
Tämän jälkeen rakennamme asiakkaalle muutaman vaihtoehdon eri hintaluokissa. Kun sopiva kokonaisuus on valittu, jousi voidaan koota, tarkistaa ja säätää asiakkaan mittojen mukaan. Samalla kerromme, mitä varusteita tarvitaan heti ja mitä voidaan hankkia myöhemmin kokemuksen karttuessa.
Millaista apua asiakas saa ennen ostosta ja sen jälkeen?
Ennen ostosta autamme vertailemaan jousia ja lisävarusteita sekä varmistamaan, että tuotteet sopivat yhteen. Neuvonnassa huomioidaan asiakkaan mitat, kokemus, käyttötarkoitus ja budjetti.
Oston jälkeen palveluihin kuuluvat muun muassa:
- jousipaketin tarkistus ja säätö
- taljajousen kokoaminen
- jousen hienosäätö ja huolto
- jänteiden ja kaapeleiden vaihto
- tähtäinten, nuolihyllyjen ja muiden osien korjaaminen tai vaihtaminen
- nuolten katkaisu oikeaan mittaan
- nuolten sulittaminen
- varaosien ja erikoistuotteiden hankinta
- neuvonta varusteiden käytössä ja omatoimisessa kunnossapidossa.
Huollon tarkoitus ei ole ainoastaan korjata rikkoutunutta jousta. Säännöllisellä tarkistuksella voidaan havaita kuluminen ajoissa, parantaa jousen toimintaa ja varmistaa turvallisuus.
Missä asiassa olette erityisen vahvoilla?
Vahvuutemme on henkilökohtaisen palvelun, laajan verkkokauppavalikoiman ja käytännön teknisen osaamisen yhdistäminen. Asiakas voi saada samasta paikasta tuotteet, neuvoja niiden valintaan sekä jousen kokoamisen, säädön ja myöhemmän huollon.
Tyypillinen esimerkki on ensimmäistä taljajousipakettiaan hankkiva asiakas. Hän on saattanut löytää verkosta kiinnostavan jousen, mutta tarvitsee apua varmistaakseen, että kokonaisuus sopii ja toimii hänelle. Käymme sen läpi, etsimme sopivat osat ja toimitamme jousen mahdollisimman käyttövalmiina.
Vahvuutemme näkyy myös tilanteissa, joissa asiakkaan nykyiseen jouseen ei löydy sopivaa osaa suoraan hyllystä. Laajan toimittajaverkoston avulla voimme etsiä varaosan tai vaihtoehtoisen ratkaisun usean valmistajan valikoimasta.
Mitä haluaisitte jousimetsästyksen harrastajan tietävän teistä?
Haluamme harrastajien tietävän, ettei meihin tarvitse ottaa yhteyttä vasta siinä vaiheessa, kun tarkka tuote on jo valittu. Kysymyksiä saa esittää jo hankinnan suunnitteluvaiheessa.
Vaikka toimimme ensisijaisesti verkkokauppana ja ajanvarauksella palvelevana työpajana, palvelumme ei ole kasvotonta verkkokauppaa. Jokaisen jousen ja varustepaketin taustalla on oikea käyttötarve, ja haluamme löytää siihen toimivan ratkaisun.
Kaikkea ei myöskään tarvitse ostaa kerralla. Hyvä jousimetsästysvarustus voidaan rakentaa vaiheittain: ensin turvallinen, oikein mitoitettu ja säädetty peruspaketti, sen jälkeen lisävarusteita kokemuksen ja omien tarpeiden mukaan. Meiltä saa apua myös oston jälkeen, kun jousi kaipaa säätöä, huoltoa, uusia jänteitä, varaosia tai seuraavaa kehitysaskelta.
Millainen tavallinen työpäivänne on?
Meillä ei oikeastaan ole kahta täysin samanlaista päivää. Verkkokauppaa ja työpajaa hoidetaan tällä hetkellä muun päivätyön ohella, joten työ painottuu usein iltoihin ja viikonloppuihin. Päivään kuuluu asiakkaiden viesteihin vastaamista, tuotteiden etsimistä, tarjousten laatimista, tilausten käsittelyä sekä tapaamisten ja huoltotöiden sopimista.
Kulissien takana tapahtuu paljon sellaista, mitä verkkokaupassa asioiva asiakas ei välttämättä näe. Tarkistamme tuotteiden yhteensopivuutta, selvitämme saatavuutta tukkurien ja valmistajien kanssa sekä etsimme vaihtoehtoja silloin, kun asiakkaan ensimmäinen valinta ei ole saatavilla. Päivitämme myös tuotetietoja, hintoja sekä huolehdimme tuotteiden tilaamisesta, vastaanottamisesta, pakkaamisesta ja lähettämisestä.
Jousipakettien kohdalla työ ei pääty tuotteen saapumiseen. Jousi voidaan tarkistaa, koota ja säätää asiakkaan mittojen mukaan. Nuolet katkaistaan oikeaan pituuteen, sulitetaan ja varustetaan kokonaisuuteen sopivilla osilla. Huoltotöissä tutkimme ensin, mistä ongelma johtuu, minkä jälkeen etsimme sopivat varaosat ja teemme tarvittavat säädöt tai korjaukset.
Suuri osa työstä on myös jatkuvaa perehtymistä. Uusia malleja, osia ja teknisiä ratkaisuja tulee markkinoille säännöllisesti. Tuotteista täytyy selvittää muutakin kuin valmistajan myyntiteksti: miten ne toimivat käytännössä, mihin ne sopivat ja onko niihin saatavilla varaosia myös myöhemmin. Asiakkaalle näkyy lopulta valmis paketti tai toimitettu tilaus, mutta sen taustalla saattaa olla useita viestejä, mittatietojen tarkistamista, tuotevertailua ja yhteydenpitoa tavarantoimittajiin.
Mikä on muuttunut asiakkaiden tarpeissa tai jousimetsästysvarusteissa yrityksenne toiminta-aikana?
Asiakkaat etsivät aikaisempaa useammin valmista ja yhteensopivaa kokonaisuutta yksittäisen tuotteen sijaan. Verkosta löytyy valtava määrä vaihtoehtoja ja tietoa, mutta samalla valinnan tekeminen on vaikeutunut. Asiakas saattaa tietää jo tarkasti, minkä jousen hän haluaa, mutta tarvitsee apua vetopituuden, vetojäykkyyden, nuolten, tähtäimen, nuolihyllyn ja laukaisulaitteen valinnassa.
Myös odotukset henkilökohtaisesta sovittamisesta ja käyttövalmiudesta ovat kasvaneet. Varsinkin aloittelija haluaa ymmärrettävästi jousen, jolla pääsee turvallisesti alkuun ilman, että hänen täytyy heti osata koota ja säätää koko pakettia itse. Kokeneemmat harrastajat puolestaan etsivät tarkemmin omaan ampumatapaansa ja metsästystilanteisiinsa sopivia ratkaisuja.
Varusteissa kehitys näkyy erityisesti säädettävyyden, käyttömukavuuden ja teknisten ominaisuuksien lisääntymisenä. Taljajouset ovat tehokkaita, mutta samalla aikaisempaa käyttäjäystävällisempiä ja laajemmin säädettäviä. Tähtäimet, nuolihyllyt ja laukaisulaitteet ovat kehittyneet, ja nuolten osalta asiakkaat kiinnittävät enemmän huomiota kokonaisuuteen: nuolen jäykkyyteen, pituuteen, painoon, kärkipainoon ja siihen, miten nuoli toimii juuri omassa jousessa.
Metsästysvarusteilta odotetaan nykyään luotettavuuden lisäksi hiljaisuutta, helppoa kuljetettavuutta ja toimivuutta vaihtelevissa olosuhteissa. Asiakkaat vertailevat tuotteita tarkasti ja haluavat tietää, mitä lisähyötyä kalliimpi vaihtoehto todella tarjoaa.
Samalla kiinnostus huoltoon, säätöön ja varaosiin on lisääntynyt. Hyvää jousta ei haluta vaihtaa turhaan uuteen, jos sen toimintaa voidaan parantaa uusilla jänteillä, kaapeleilla, nuolihyllyllä tai huolellisella säädöllä. Tämä sopii hyvin omaan ajatteluumme: tärkeintä ei ole myydä mahdollisimman paljon osia, vaan löytää asiakkaalle turvallinen, toimiva ja pitkäikäinen kokonaisuus.
Jousivaruste.fi / Turun Jousi ja Metsästys
(050) 329 1517
juho@jousivaruste.fi
jousivaruste.fi
